F.A.Q.

In questa pagina troverai tutte le informazioni necessarie per effettuare gli ordini dall’Antica Norcineria Lattanzi Franco.

Ciao, consegniamo su Roma e in alcuni comuni della Provincia di Roma, ma per garantire sempre alta la qualità dei nostri prodotti spediamo solo in determinate località. Verifica QUI il tuo CAP.

Puoi ordinare in autonomia sul nostro sito web www.anticanorcinerialattanzifranco.it , oppure sei hai bisogno di supporto ci puoi contattare su WhatsApp al numero +39 334 2535295 o telefonicamente al numero +39 06 9476055 il nostro Staff sarà felice di guidarti nell’acquisto.

Le spese di spedizione hanno un costo di € 25,00 

Consegniamo entro 4 giorni lavorativi, dal Lunedì al Venerdì ma solitamente arriviamo anche prima. Nei periodi di festività, per il grande flusso di spedizioni, è possibile che le consegne subiscano qualche ritardo.

Tutti i nostri prodotti sono artigianali, vengono venduti a peso e preparati nel giorno della spedizione per mantenere alta la qualità. Per questo motivo, ad esempio, nel momento del taglio della carne o di un formaggio non possiamo avere un taglio preciso, ma bensì approssimativo. Infatti, verrete ricontattati dal nostro Staff per comunicarvi l’effettivo peso e di corrispondenza il totale corretto.

Per il pagamento dell’ordine sarà contattato dal nostro Staff che le comunicherà il peso effettivo dei prodotti ordinati e potrà pagare comodamente al corriere in contanti o bancomat.

Vista la natura alimentare dei prodotti, in linea generale non è possibile effettuare un rimborso o un cambio relativo agli acquisti effettuati. Per eventuali particolari problematiche del caso il nostro invito è quello di contattarci per poter intervenire e risolvere prontamente le questioni. I nostri recapiti:

Telefono: 069476055

Email: info@anticanorcinerialattanzifranco.it

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